Barca Samba
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Domande frequenti

Processo di prenotazione

Come posso prenotare?

È possibile prenotare direttamente sul nostro sito web www.barcasamba.com

• Scegliete la vostra gita in barca a Maiorca.

• Selezionate la data che preferite dal nostro calendario.

• Aggiungete il numero di partecipanti.

• E pagare direttamente online con il metodo di pagamento preferito.

• La prenotazione è confermata!

• A breve riceverete un'e-mail con i vostri biglietti e tutti i dettagli.

• Prendiamoci cura del nostro paradiso 🙂 Non stampate i biglietti, basta mostrarli sul vostro smartphone al momento dell'imbarco.

Devo stampare il mio biglietto?

Non è necessario stampare i biglietti, purché sia possibile convalidare la prenotazione sul vostro smartphone al momento dell'imbarco.

Come posso pagare le mie prenotazioni?

Il nostro sito web offre un servizio di prenotazione molto semplice e intuitivo.
Al momento della prenotazione è possibile scegliere in tutta sicurezza il metodo di pagamento preferito: Visa, MasterCard o PayPal.

Per motivi organizzativi non sarà possibile pagare in contanti prima dell'inizio della gita in barca preferita.
Tutte le prenotazioni devono essere effettuate tramite il sito web.

Il pagamento è sicuro?

Barca Samba dispone di un gateway di pagamento online sicuro al 100% con crittografia SSL a 256 bit per mantenere le prenotazioni e le informazioni dei clienti al sicuro da frodi e transazioni non autorizzate. Siamo certificati come azienda di e-commerce da Regiondo GmbH.

Domande frequenti sulle escursioni

Quanto dura l'escursione in barca a Maiorca?

Dipende dall'escursione scelta.

Quando devo arrivare al punto d'incontro?

L'imbarco per ogni gita in barca avviene 20 minuti prima dell'orario di inizio. Si prega di essere puntuali, poiché la barca non può aspettare.

Poiché l'area è in costruzione, vi preghiamo di arrivare con largo anticipo se avete bisogno di trovare parcheggio.

Dove si trova il punto d'incontro?

Tutte le nostre gite in barca a Maiorca partono dal Muelle de Golondrinas, (Paseo Marítimo) di fronte all'Auditorium di Palma.

VEDI POSIZIONE SULLA MAPPA

Come posso prenotare il mio biglietto a bordo?

Direttamente online su www.barcasamba.com, siamo la società organizzatrice che si occuperà del vostro benessere a bordo. Saremo lieti di accogliervi a bordo.

Con quanto anticipo devo prenotare il mio biglietto?

Vi consigliamo di farlo prima, perché la domanda è molto alta e i posti sono limitati. Ricordate! Se i vostri piani vanno male, potete cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima della partenza sulla barca di Maiorca e riceverete l'intero importo pagato.

Perché prenotare con Barca Samba?

Organizziamo e gestiamo tutte le gite in barca offerte sui vari siti web e punti vendita partner. Oltre a questi, offriamo anche la vendita di biglietti sul nostro sito web, il che garantisce che il vostro posto sarà confermato non appena avrete completato l'acquisto.

Qual è la differenza tra Barca Samba e altri siti web o punti vendita?

Per quanto riguarda la dinamica, l'orario, il prezzo e il prezzo della gita in barca a Maiorca -> NESSUNA!

Barca Samba collabora con molti canali e punti vendita, semplicemente per raggiungere più profili di clienti. Importante: per le prenotazioni a breve termine, non tutti questi punti vendita sono collegati al nostro calendario di prenotazione e possono causare problemi.

Perché Barca Samba indica che non c'è nessun posto disponibile e in altre pagine sì?

Questo è dovuto al fatto che non tutti i punti vendita che collaborano sono interconnessi in tempo reale con il nostro calendario. Se volete garantirvi il posto a bordo, prenotate direttamente sul nostro sito e riceverete i biglietti direttamente via e-mail al termine della prenotazione.

Offrite un servizio di trasporto dal mio alloggio al punto d'incontro?

Barca Samba offre un servizio di trasporto/prelievo (costo aggiuntivo) da un punto di raccolta a circa 10 minuti a piedi dal vostro hotel. Solo dalla zona tra Can Pastilla e il Club Nautico El Arenal al punto di partenza della nostra gita in barca a Maiorca.

Come posso prenotare il servizio di trasferimento (opzionale) Barca Samba?

Direttamente scegliendo l'opzione durante il processo di prenotazione adulti con trasferimento, il costo è di 10,00 € a persona (andata e ritorno).

Dove viene a prendermi la navetta Barca Samba (opzionale)?

Il nostro punto d'incontro generale è la fermata dell'autobus di fronte al Megapark, sulla seconda linea del mare, 45 minuti prima della partenza con la barca Mallorca.

Domande generali

Che tipo di musica suonate a bordo?

Il DJ professionista dal vivo ha un ampio repertorio di musica di tutte le epoche per animare la festa e garantire che la pista da ballo sia in pieno svolgimento.

Quando posso ordinare da bere?

Su tutte le nostre gite in barca, a seconda del pacchetto stipulato. Le bevande possono essere ordinate dall'inizio della gita in barca fino a 5 minuti prima della fine della stessa.

In quali giorni vengono offerte le gite in barca?

Ogni festa o gita in barca ha un proprio calendario di programmazione. Online troverete sempre tutte le partenze programmate e confermate.

La data che preferite non è disponibile? Non esitate a contattarci...

Ecco una panoramica di tutti i nostri prodotti: https://www.barcasamba.com/excursiones-en-barco

Nel caso di feste di addio al celibato e al nubilato, riserviamo il sabato sera per questo tipo di feste. Per prenotare un altro giorno, cliccate qui.

Dove naviga la barca?

La nostra imbarcazione si trova sul lungomare di fronte all'Auditorium di Palma: Vedi posizione

Tutte le nostre partenze regolari navigano all'interno della baia di Palma.

Nel caso di un noleggio esclusivo, il cliente può scegliere la zona desiderata per navigare.
Le uniche limitazioni sono l'orario contrattuale e, a volte, le condizioni del mare. In ogni caso, il capitano, conoscendo bene tutta la zona, saprà consigliarvi dove andare in base alle vostre preferenze.

Possiamo partecipare senza essere un addio?

Certo che si può! Il sabato sera i gruppi si riuniscono per festeggiare ogni tipo di ricorrenza: compleanni, anniversari, partner commerciali, squadre sportive, coppie indipendenti e tutti si divertono.

Prenota ora: https://www.barcasamba.com/sabados-noche-despedidas-celebraciones

Cosa indossare?

Per le feste in barca diurne o le crociere relax & snorkeling, si consiglia di indossare un abbigliamento da spiaggia, senza dimenticare il costume da bagno e l'asciugamano.

Per le feste notturne in barca in mare, di solito si indossano abiti da notte, come per andare in discoteca o a cena.
Per gli addii al celibato/nubilato, i compleanni e le feste, dal casual all'abito elegante. È normale e molto divertente.

C'è il Wi-Fi a bordo?

Sì, disponiamo di connessione 4G e WIFI gratuito durante tutta l'escursione in barca. Qualsiasi membro dell'equipaggio può fornirvi la password di accesso.

Partenze private/esclusive

Fino a che ora si può navigare?

Barca Samba by night, conosciuta anche come la barca delle luci, è una delle uniche imbarcazioni con licenza di navigazione 24 ore su 24.

Qual è la capacità massima?

La capacità massima è di 115 passeggeri. Sono compresi gli organizzatori, le guide, gli animatori, ecc.

È possibile prolungare il tempo di navigazione?

Una volta salpati, se i clienti desiderano prolungare l'itinerario devono chiedere al capitano che dirà se è possibile o meno e informerà sui prezzi.
Dipende sempre dall'orario della barca per quel giorno. I clienti devono richiedere l'estensione un'ora prima della fine della crociera contrattata.

Cancellazioni

Annullare il mio biglietto

Gratuitamente! Riceverete un rimborso del 100% in caso di cancellazione fino a 24 ore prima dell'inizio dell'attività (o in caso di no-show 5 minuti prima della partenza). Qualsiasi cambio di data sarà gratuito. Per farlo, inviateci il vostro numero di prenotazione insieme a tutti i dettagli a info@barcasamba.com.

Cosa succede in caso di maltempo?

In caso di mare mosso possiamo sempre navigare nelle acque protette della baia di Palma. Se è di notte, non influirà affatto sul grande successo dell'evento. Se è di giorno, con la possibilità di fare il bagno, il capitano deciderà se è possibile navigare in un luogo protetto. Se non è possibile navigare, si deciderà di navigare all'interno della baia o di annullare la crociera. In questo caso, il denaro versato sarà rimborsato, tranne che per la parte relativa al catering. Tuttavia, il cibo può essere servito a bordo con la barca ormeggiata o magari in un altro luogo desiderato dal cliente.

In caso di pioggia non c'è alcun problema perché la barca, compreso il ponte superiore, è coperta da teloni e tende di plastica trasparente.

Cosa succede se piove?

L'imbarcazione è protetta da una copertura che consente di godersi la navigazione indipendentemente dalle condizioni meteorologiche.

Avete ancora dubbi?

Avete bisogno di
ulteriori informazioni?

Lasciaci i tuoi dati e ti ricontatteremo il prima possibile.